經營小型洗衣加盟店，建立良好的口碑至關重要，良好的口碑可以贏得源源不斷的生意。口碑的形成，需要在長期的經營中積累，經過消費者口口相傳互相驗證，才能收獲較佳的效果。通過多年的實踐經驗，潔希亞洗衣為大家總結了一些積累口碑的方法：免費索取干洗加盟資料

一、勇于承擔過錯。在小型洗衣加盟店的日常經營中，難免出現小過失，在發生過錯以后，要向顧客坦誠，然后想辦法補救，在較短的時間內讓顧客滿意。

二、重視顧客反饋。很多經營者，都比較討厭愛抱怨愛斤斤計較的顧客，其實這樣的顧客對小型洗衣加盟店的發展很重要。顧客有不滿的地方，自然是因為經營者做的不夠好，努力做的更好才能獲得更大的信任。推薦閱讀：洗衣加盟品牌店如何吸引顧客 必要的推廣還是需要的

三、不要詆毀同行。隨著行業蓬勃發展，同行競爭在所難免。在與同行競爭中，不詆毀不惡意降價，以更優質的服務來吸引顧客，消費者心里都有一桿稱，自然有他們的衡量標準。

四、認真對待顧客。作為經營者，可以站在顧客的角度考慮，但是不能將自己的思考當成顧客所想。無論是面對新老顧客，都要認真對待，在收衣洗衣取衣各個環節仔細謹慎。

五、提供專業幫助。經營小型洗衣加盟店區域性極強，時間久了差不多和周圍的人都熟識了，在力所能及的范圍內，為顧客提供一些專業的幫助，并不會讓你少賺錢。

六、學會調節心態。投資小型洗衣加盟店，較初的創業激情過去以后，后面的經營開始慢慢變的枯燥單調，經營者需要保持良好的心態，才能笑迎每一位顧客。

七、不斷提升自我。干洗行業雖然在中國發展較晚，但是進步飛快。開小型洗衣加盟店，要及時關注行業動態，不斷提高洗滌技術，才能應付不斷增多的洗衣需求。